Os funcionários da recepção são prestativos, a localização é relativamente boa. O quarto é simples, porém limpo.

O salão do café da manhã não tem capacidade para atender a muitas pessoas ao mesmo tempo. O resultado é que tive que esperar mais de meia hora para reporem talheres e produtos básicos, como café, leite, pão e ovos. Ao contrário da recepção, os funcionários fazem questão de demonstrar aos hóspedes seu mal-humor quando solicitados por algum motivo.

A localização, as instalações gerais e atendimento da recpeção.

A incapacidade da sala de café da manhã atender a um grande número de hospedes e a falta de educação dos funcionários do restaurante.

Apreciamos a localizacao, as facilidades do hotel e a disponibilidade em ajudar dos funcionarios.

A localização e o pessoal da recepção, especialmente Ekatherine, que nos ajudou a conhecer melhor Moscou e tornou a nossa estada mais agradável.

O staff do café-da-manhã é inexperiente, deixando faltar ingredientes básicos. Tomar café-da-manhã se tornou um teste de paciência.